文 | Nancy Lin
我们一直强调财产一切险是公司必备的几个基本险种之一,企业的财产因为自然灾害或者意外事故受损,这个保险可以让企业免于或者降低财务损失。 在公司所有资产清单中,笔记本电脑又是公司的一项重要而又比较容易发生损坏的一项。那是不是只要公司购买了财产一切险,就可以顺利理赔,获得赔偿呢? 通过下面这个案例,我们来谈谈作为公司财产之一的笔记本电脑意外受损,如何从保险公司获得理赔。
案例背景
本案例涉及的客户是一家提供咨询服务的公司,公司里人手一台笔记本电脑。有一天,公司的一名员工一只手拿着笔记本,另一只手端着水杯,准备冲去会议室参加会议,和迎面而来的另一名同事撞了一下。笔记本电脑跌落地上,外观损坏严重,开不了机。 客户联系过IT公司,确认该电脑损害严重,无法修复。
财产一切险怎么帮助客户解决问题?
在发生这起意外事故后,客户对接的相关人员及时联系了Clema Risk Solutions的专员。我们的专员查看了客户的保单,这个客户有生效的财产一切险保单,并且涵盖了笔记本电脑的保障。客户投保是按照资产原值投保,每次事故免赔额为1千元。 我们随即协助客户启动了理赔申请。
第一步:事故的现场证据收集
我们告知需要客户采集损坏笔记本的照片,事发场所或环境的相关照片(如果有录像视频就更好),并指导客户填写了理赔申请表。
第二步:整理并提供相关的财务凭证
1. 新购置笔记本电脑的报价/合同/发票复印件
2. 受损笔记本电脑原始购买发票扫描件
3. 出险当月笔记本电脑清单和价值明细
第三步:事故定损
一般来讲,笔记本电脑损坏后有2种可能性,一种就是修理后可以继续使用,这种情况需要客户提供相应的修理合同和费用发票明细。 但这个案例中的客户电脑受损严重,无法修复,所以需要重新购置。这样的话就需要IT 方或公司层面出具电脑损坏无法修复的说明文件。
就本案例的客户,重新购置的笔记本的含税发票金额是5,700元,受损电脑的含税发票是5,500元,其中税为632.74元。
按照客户的保单,原值投保,所以虽然客户重新购置的笔记本是5,700元,金额超过受损笔记本的原值金额5,500元,所以保险公司会按照受损笔记本的采购成本进行理算。 最终核赔的金额为3,867.26元, 理算方法为:不含税金额4,867.26元(5,500元-632.74元),扣除1,000元每次事故免赔额,5,500元-632.74元-1000元=3,867.26元。
最终客户顺利获赔,减少了公司的财务损失。
案例总结
该客户顺利获赔,总结起来主要有以下几点:
1. 最重要的是客户买了张“合适的保单”, 因为在财产一切险里,申报的资产中,通常保险公司都是要求把笔记本电脑单独列明的。 因为相比其他的办公室设备来说,笔记本电脑更容易发生意外受损。该客户的保单中这条没有问题。
2. 客户的相关财务凭证齐全,所以在准备理赔材料过程也比较顺利、及时。
3. 客户在事故发生后及时报案,我们给予专业有效的指导,保存了有价值的事故现场照片和素材,这也是顺畅理赔必不可少的环节。
问题:财产一切险的保费高吗?
首先,财产一切险确实是每个公司不可缺少的险种,不论您的公司是哪个行业,公司规模大小。借助该保险,我们可以为公司避免或者降低财务损失。
财产一切险的保费与申报的资产价值的高低、资产类别和占比都有关系,比如是办公室资产还是仓库存货,费率会不同。以一般办公场所的常规资产,保额在1千万以下的如办公家具、办公设备等,一般费率是万分之二~万分之八。 例如一个公司申报了500万的资产,按照万分之八的费率计算的话, 一年保费只有4,000元。当然如果是工厂的生产线、生产设备、存货,或者存货占比比较高,保险公司都会个单个议,费率会有所不同。
如果您需要保险解决方案,请随时联系我们(hello@clema-rs.com)或访问我们的网站。我们与众多保险合作伙伴合作,为您提供适合您风险状况的灵活保险解决方案。
Comments are closed.