文 | Nancy Lin
当有购买保险需求的时候，可能大部分人都很自然地会首先想到致电或者发邮件给保险公司进行相关咨询。即便找到了专业保险代理公司或保险经纪人，可能很多人心里也会打鼓：通过保险中介购买保险，保费会不会不如直接找保险公司更优惠？中介会不会额外加收服务费？保费交给他们有安全保障吗？
作为有10多年的专业保险代理从业经验的保险顾问，下面将为您详细解释保险专业代理机构（或俗称的保险中介）是如何为客户提供服务的，很多事实会颠覆大家的认知。
保险专业代理机构
保险专业代理机构是专门代为办理保险业务的机构，它们根据保险公司的委托，并在保险公司授权的范围内开展业务，必须要跟保险公司签署了相关的代理协议后才可以销售改保险公司的保险产品。
在中华人民共和国境内设立保险专业代理机构，需要符合中国银保监会规定的资格条件，取得经营保险代理业务许可证，并接受银保监会的直接监管。
简单来说，保险专业代理机构是取得专业的保险代理经营许可证，并根据保险公司的委托和授权范围内销售保险产品和为客户提供服务，并完全接受银保监会的监管。 相比一般的工商企业，保险专业代理机构除了常规要接受市场监管、税务等其他部门的监督管理外，还需要获得业务许可，并接受银保监会正规、专业的严格监管。
保险专业代理机构能为客户提供什么服务？
保险专业代理机构可以为客户提供非常全面的服务：
1） 根据客户的风险条件、保险需求制定保险方案；
2） 与保险公司沟通谈判取得报价；
3） 为客户制作简单易懂的多家保险公司报价和条件的分析，并提供专业中立的意见；
4） 帮助客户完成保险申请流程；
5） 保单年度中协助客户做保单的行政管理，例如保单信息变更、人员增减、风险地址变更等；
6） 为客户提供风险咨询和服务，防止灾难和损失的发生；
7） 协助客户与保险公司进行理赔协商跟踪保险公司理赔过程并及时向客户报告理赔情况；
总而言之，保险专业代理机构提供的是一个全闭环的服务，从保险方案设计到保单服务和理赔的处理。全程“顾问和管家式”的服务，让您不用担心保险条款太复杂看不懂，跟保险公司沟通太花时间…
找保险专业代理机构的保费会比直接找保险公司更高吗？
答案是：不会。 甚至可能会比直接找保险公司更低！
价格问题要看具体的保险产品。如果保险产品是标准的个单计划，保险公司的定价是固定的，没有议价空间。无论从保险的直销或从任何不同的专业代理机构，保费都是一样的。
如果是团体计划或者是个单个议的报价，跟保险公司会有议价的空间。这个空间取决于不同的方案设计以及跟保险公司沟通谈判的结果。专业的保险代理机构有着多年跟保险公司的合作历史以及经验，相比个人而言，他们更容易从保险公司争取到更合理的报价，或者对保险方案进行调整以获取更有竞争力的报价。
我们一般都建议客户直接把保费支付给保险公司，这样使得价格更加透明化。 根据中国银保监会的监管规定，专业代理机构如果代收客户保费，也必须设置专门的保费账户，专门账户专用，不能滞留客户保费。所以即便是代收客户保费，保费的进出也是很透明清楚的，和保险公司确定好价格后，保险专业代理机构不能“加价”！
找保险专业代理机构合作的价值
由以上不难总结出来，如果您有保险需求，找保险专业代理机构可以获得以下的独特价值：
1） 专业的系列保险服务
2） 价格优势
3） 为您节约人力成本
4） 中肯、中立、透明的服务
5） 免费的服务
希望以上的内容可以帮助大家解除对使用保险专业代理机构的顾虑，用专业全程为您提供保险全闭环的服务是我们一向的宗旨。如果您有任何保险需求和问题，欢迎随时联系我们（021- 3251 5535）或者访问我们的网站。
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