文 | Yolanda Duan
作为一名保险业从业十多年的人员,我们接收到也发出过至少上千份报价了,很多时候,客户自己有判断报价的标准,有时也会询问我们的意见,今天我们只从我个人的角度浅谈如何看一份保险报价的优劣。
1. 是否满足客户要求
如果是被要求购买保险,肯定是要先看下是否符合要求的险种以及包含必须添加的扩展条款。
如果是客户主动购买,那么看下是否符合客户实际情况,并且依据客户风险情况,给出适当的补充建议。
2. 保障
保险,顾名思义,就是保一份安心。因此保障是必须要看重的。
首先是主险的保障内容是否是市面上常用的;
其次看扩展条款,是否根据客户实际情况有补充。比如财产一切险的盗窃险是主险除外的,一般客户都会有此部分的需求,报价方案一定要扩展此条的;
最后看除外条款,这部分是最容易被忽视和引起纠纷的地方。
不仅看主险的除外,还有扩展的除外和特约部分,都是必须着重看的部分,否则可能买的是阉割版的一份保障,最后理赔的时候发现无法索赔,也是非常麻烦。
3. 免赔额
即被保险人要自己承担的部分,也是保险公司不予赔付的部分。那么此处肯定是没有或者越低对被保险人越有利。但是出于商业平衡考虑,往往是免赔高的话,保费会略低;免赔低的话,保费会略高。
4. 价格
保险价格是大多数客户一定会在意的地方。但是不一定是保费越高越适合客户,或者价格越低越好。
比如上面提到的免赔额会影响保费,免赔高,保费低,反之亦然。
保障内容也是会影响保费,如果除外条款或者特约去掉了客户的绝大部分风险,保费肯定是会随时大幅度降低。
比如客户保的库存是纸张,水灾和火灾风险较高,但是除外里面将此除外,保费是低了,但是保障大幅缩水的。
比如同样是财产险,基本险,一切险因为保障更全面,保费会比基本险高。
5. 后续服务水平
市面上保险公司和经纪公司、代理公司如此之多,如何去选择也是门学问。
有的客户是被指定要求购买某个保险公司或者经纪渠道,或者这个险种只要这家公司可以做,那没什么选择余地。
如果是有多个选择,那如何选择呢?就要看这家公司的偏好和优势。
如果需要了解更多关于保险报价的信息,请随时联系我们(hello@clema-rs.com)或访问我们的网站。我们与众多保险合作伙伴合作,为您提供适合您风险状况的灵活保险解决方案。
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