文 | Nancy Lin
近期,有个做婴儿用品的工厂客户找到我们咨询相关保险。 该客户是做婴儿洗澡时在浴室用的塑料椅子。他们有个澳大利亚的买家要求他们必须购买保险。客户很困惑,做了这么多年出口生意,还没有被买家要求买过保险,而且到底要买什么保险?怎么买呢?一头雾水……
我们根据多年的工作经验,以及对海外买家对保险需求的了解,给客户做了专业的保险方案和建议,最终拿到了适合买家要求的保险凭证(Insurance Certificate),帮助客户顺利和海外买家签下了订单。
下面我们就来分享下产品出口,为了达到海外买家的保险要求,都应该关注些什么?
首先,海外买家要求买什么保险?
产品出口,最常见或最多被要求购买的是产品责任险(Product Liability Insurance )或者商业综合责任险(Commercial General Liability)
产品责任险(Product Liability Insurance )保什么?
由于被保险人在保险单明细表列明的地域范围内销售的被保险人的产品在保险期限内发生意外事故,造成使用、消费或操作该产品的人或其他任何人的人身伤害、疾病、死亡或财产损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任,保险人按照本保险合同的约定负责赔偿。
保险事故发生后,被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的,对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其它必要的、合理的费用(以下简称“法律费用”),保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。
商业综合责任险(Commercial General Liability Insurance)保什么?
目前市场上普遍使用的版本为ISO版本,主要承保商业经营行为的风险,主要为如下:
- 场所责任:营业场所的拥有、使用、维护。
- 经营责任: 营业场所外且正在进行过程中的经营行为。
- 产品责任: 生产、分销、销售存有安全隐患、具有危险性、或存有缺陷的产品:
-设计缺陷
-生产缺陷
-警示缺陷
生产商、分销商和零售商对产品消费者和使用者应尽的法律义务。 - 完工操作责任: 已完成的工作(如安装、维修、建造等)。
其次,购买保单时的注意事项有哪些?
选定险种后, 在购买保单时要留意以下几个重点,这也事关到保单最终能否符合海外买家的要求。
1. 保单的保额
保单保额即保单的赔偿限额,有些海外买家会直接提出最低保额的要求,那就直接参照这个要求来做保单即可。 如果买家没有给出最低保额的要求,则需要保险经纪人根据销售量以及出口国家的风险情况、产品的风险情况建议相应的保额,并最后和客户这边达成一致意见。
2. 保单的司法管辖范围
这也是一个非常关键的要素,产品出口海外,发生的索赔或者诉讼通常也是在海外,例如产品出口澳大利亚,在澳大利亚市场销售,如果发生消费者索赔甚至起诉的话,所适用的是澳大利亚当地的司法管辖。 保单应相应地支持澳大利亚的司法管辖,那这张保单的司法管辖就会建议为:全球除美加。 如果保单的司法管辖是中国大陆的话,通常海外买家是不能接受的。因为在买家在澳大利亚当地的诉讼得不到保单的响应。
3. 附加被保险人
买家要求厂家购买保险,买家是作为产品的经销商或分销商,产品在海外市场销售,如果因为产品出现质量问题导致的索赔,使用者或者消费者会直接向经销商或分销商索赔。 因此海外买家、经销商、分销商他们会要求作为保单的被保险人以转嫁他们的风险。 所以在购买这样的保单时,通常需要把买家、经销商等作为附加被保险人。
4. 最后,看看买家需要提供的保险凭证(Insurance Certificate)是什么?
成功投保后,保险公司通常会出具保单(保险合同),保险合同中包括完整的保障内容以及条款。 但是通常海外买家会提出工厂需要提供 Insurance Certificate(保险凭证)且是英文的,买家并不需要完整的保单。 Insurance Certificate(保险凭证)也是有效的保单凭证格式,它是精炼版的保单格式,包含保单号、投保人、被保险人、保险公司名称、保险期限、险种、保额等简要信息。 这个对于海外买家来说通常就足够了。所以投保时同时向保险公司提出需要出具英文版的Insurance Certificate。
还是那句话,专业的事找专业的人做,如果有需要了解更多关于雇主责任险的信息,或有任何疑问和需求,请随时联系我们(hello@clema-rs.com)或访问我们的网站。我们与众多保险合作伙伴合作,为您提供适合您风险状况的灵活保险解决方案。
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