文 | Thea Weng
在COVID-19肆虐全球的阴影笼罩下,我们如今出境旅行或商务活动会面临更多的变数,而保险公司也会针对疫情,对保障内容做一些特别的约定。
以下2个问题是最经常被问到的,就在此一一解答下哈,供计划出境的朋友们参考。
问题1:得了新冠,境外旅行险能赔吗?
旅行险中有医疗费用补偿的保障项目。在保单生效期间,由于意外和突发疾病发生的医疗费用,保险公司按照限额和约定承担。由新冠导致的医疗费用属于保障范围内! 但是——
请注意,保险公司要求购买境外旅行险时被保人要接种过新冠疫苗。 对于新冠疫苗的品牌和打过几针并没有做具体的要求,但需要是国内正规许可上市使用的疫苗。另外,投保时保险公司不要求提供接种疫苗的凭证,但提出新冠医疗药费索赔时则需要提供。
问题2:新冠疫情导致旅行变更和取消是否可以赔付?
我们在这里分为2种情况给大家分别解答:旅行未开始的旅行取消和旅行开始后的旅行变更。
情况1:旅行未开始前的旅行取消/延误
目前很多保险公司都已将旅行未开始前因新冠引起的旅行取消/延误列为除外责任,就是购买旅行险时无论出发地和目的地是否有疫情都无法获得因新冠导致的旅行未开始前的旅行取消/延误的赔偿。
情况2:旅行开始后的旅行变更
如回程航班因为新冠疫情被迫熔断了,那么为了返回日常居住地,就需要重新购买新的机票,或者还需支付超出原行程的额外住宿费用。
遇上这个问题,那么首先要看保单上的保障责任,有没有“旅行变更”相关保障。
如果含有“旅行变更”的保险责任,那保险公司将会赔偿被保险人:
已经预付的实际未使用且不可退还的交通工具费用或酒店住宿费用;或者其在旅行开始后,为前往旅行目的地或返回日常居住地/日常工作地而额外支出的合理且必需的交通工具费用或/及酒店住宿损失费用。
但最高不超过被保险人原旅行计划已订的交通工具和酒店同等级别的费用,且不超过保障责任上限。
另外如果碰到回程航班熔断的情况,肯定也会造成回程日期超出购买旅行保险的有效保障日期,这时候就需要跟保险公司提出延长保险有效期。有些保险计划提供保单自动延长的保障,如AXA智行天下境外旅行险能提供在保障期间自动延长最多10天的保障。
如果收到航司取消航班的通知文件后,需要重新购买到提早返回日常居住地的机票,那么保险公司将只赔偿被保险人超出原行程的额外支出的合理且必需的交通工具费用。对于已经预付的实际未使用且不可退还的酒店住宿费用将不在保险责任范围内。
希望以上的说明对您的出行有帮助。出行,尤其境外旅行,购买境外旅行险是非常重要的。疫情当下,怎么购买,买哪家保险公司的旅行险合适?一定要在购买前咨询专业的保险顾问,确保能得到专业及时准确的信息和建议。
如果您需要保险解决方案,请随时联系我们(hello@clema-rs.com)或访问我们的网站。我们与众多保险合作伙伴合作,为您提供适合您风险状况的灵活保险解决方案。
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